Ballerine Mary Jane in rete Kenza

ZEYA è un marchio di moda trend-led costruito intorno a uno stile senza tempo e consapevole. I nostri capi sono pensati per essere indossabili, coordinati e mai eccessivi.

Ti portiamo gli ultimi trend in abiti, giacche, coordinati, borse e scarpe, più una curata selezione di gioielli per completare ogni look. La nostra missione è semplice: rendere la moda trendy accessibile e conveniente in tutto il mondo.

Popolare su Instagram e indossato regolarmente da creator e influencer, poiché produciamo le collezioni in tirature limitate, i pezzi preferiti spesso si esauriscono prima che possiamo fare il restock.

Ogni ordine è coperto da spedizione gratuita in tutto il mondo, reso gratuito entro 30 giorni e dalla nostra garanzia di rimborso senza rischi.

ZEYA collabora con una rete attentamente selezionata di partner produttivi, e ogni produttore con cui collaboriamo è sottoposto a verifica rispetto ai nostri standard di artigianalità, condizioni di lavoro eque e qualità coerente. Ogni capo passa un controllo di qualità prima della spedizione, quindi la vestibilità, il tessuto e la finitura corrispondono a quello che vedi sul sito.

Per quanto riguarda i materiali, stiamo sempre più scegliendo tessuti naturali e a miscela naturale come cotone, lino e viscosa, e lavorando per portare più fibre riciclate nelle nostre collezioni. I nostri ordini vengono spediti anche in imballaggio riciclato e riciclabile per aiutare a ridurre gli sprechi inutili.

Siamo impegnati a produrre in modo più responsabile nel tempo. favoriamo stili durevoli e indossabili più volte rispetto alla moda usa e getta. Se hai mai una domanda specifica su un prodotto o sui suoi materiali, il nostro team è felice di aiutarti a support@zeya-brand.com.

Ogni pagina prodotto include una tabella delle taglie dettagliata con le misure. Ti consigliamo di controllarla prima di ordinare, soprattutto se sei tra due taglie o se è la tua prima volta con il brand. Le taglie sono generalmente fedeli, ma l'aderenza può variare leggermente in base allo stile (i capi rilassati tendono a essere generosi, gli stili aderenti più fedeli alla tua taglia abituale).

Se sei tra due taglie, ti suggeriamo di scegliere una taglia in più per un comfort maggiore. Ancora indeciso? Scrivici a support@zeya-brand.com con le tue misure e il capo che ti interessa, e ti aiuteremo a trovare la taglia giusta.

Sì! Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo di acquisto e senza dazi doganali.

Il tempo di consegna si compone di due fasi:

1) Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi per la conferma dell'ordine, il controllo qualità e l'imballaggio.

2) Tempo di consegna (per destinazione):

• Germania (DHL Paket): 5-8 giorni lavorativi
• Austria (Österreichische Post): 5-8 giorni lavorativi
• Svizzera (Posta svizzera): 5-8 giorni lavorativi
• Italia (Poste Italiane): 5-8 giorni lavorativi
• Francia (La Poste): 5-8 giorni lavorativi
• Spagna (Correos): 5-8 giorni lavorativi
• Portogallo (CTT): 5-8 giorni lavorativi
• Regno Unito (Royal Mail): 5-8 giorni lavorativi
• Irlanda (An Post): 5-8 giorni lavorativi
• Stati Uniti (USPS): 5-8 giorni lavorativi
• Canada (Poste canadesi): 5-8 giorni lavorativi
• Australia (Poste australiane): 5-8 giorni lavorativi
• Nuova Zelanda (Poste neozelandesi): 5-8 giorni lavorativi
• Danimarca (PostNord): 5-8 giorni lavorativi
• Svezia (PostNord): 5-8 giorni lavorativi
• Norvegia (Posten): 5-8 giorni lavorativi
• Resto dell'Europa (corriere postale locale): 5-8 giorni lavorativi
• Resto del mondo (corriere postale locale): 5-12 giorni lavorativi

Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email di conferma con un link di tracciamento per seguire il tuo pacco ad ogni fase del percorso.

Non è la vestibilità perfetta? Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Inviaci semplicemente un'email a support@zeya-brand.com e ti invieremo le istruzioni per la restituzione.

Una volta che il tuo reso raggiunge il nostro magazzino, i rimborsi vengono solitamente elaborati entro 5-7 giorni lavorativi sul tuo metodo di pagamento originale. Se il tuo articolo è arrivato danneggiato o hai ricevuto il pezzo sbagliato, contattaci immediatamente e risolveremo il tutto senza costi aggiuntivi per te.

Offriamo una vasta gamma di opzioni di pagamento sicure così puoi completare l'acquisto nel modo che preferisci:

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Ogni pagamento viene elaborato su una connessione crittografata, la tua carta viene addebitata solo dopo la conferma dell'ordine e i tuoi dati completi della carta non vengono mai archiviati o condivisi con noi. Se riscontri problemi al checkout, contattaci a support@zeya-brand.com e ti aiuteremo subito.

Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti con ordini, resi, domande su taglie o qualsiasi altra cosa. Il modo più veloce per raggiungerci è tramite email all'indirizzo support@zeya-brand.com. Normalmente rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.

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